Kontakta vårt team
Behöver du hjälp? Vårt supportteam står redo att hjälpa till med frågor, kontoärenden, tekniska problem eller allmän feedback. Oavsett om du behöver hjälp med insättningar, uttag, bonusfrågor eller att ställa in enheten, strävar vi efter snabba, praktiska svar via livechatt, e-post och telefon. Vid frågor om kontosäkerhet eller betalningar kan vi vägleda dig steg för steg. Om du föredrar kan du starta en livechatt för omedelbar hjälp eller skicka dokument via den säkra uppladdningen i ditt konto.
| Avdelning | Kontakt |
|---|---|
| Kundsupport | [email protected] / +1 347 829 4761 (livechatt och e-post tillgängligt dygnet runt för insättningar, uttag, bonusfrågor och hjälp med verifiering) |
| Allmänna förfrågningar | [email protected] (företagsinformation, pressförfrågningar och feedback; mån–fre, 09:00–18:00) |
| Affiliateförfrågningar | [email protected] (partnerskap, spårning, marknadsföringsmaterial och VIP-program; svar inom 48 timmar) |
| Öppettider | 24/7 (livechatt och kontotjänster; e-postsvarstider kan variera) |
Kontakta oss via e-post
E-post är den föredragna kontaktmetoden för mer detaljerade förfrågningar, kontoproblem eller ärenden som kräver förklaringar eller handlingar. Skicka e-post till [email protected] med en tydlig ämnesrad och inkludera aktuella kontaktuppgifter samt ditt konto‑ID där det är relevant. Genom att lämna fullständig information kan vi hantera förfrågningar snabbare och undvika onödiga förseningar.
Kontaktformulär
Svarstid
Vårt supportteam hanterar de flesta förfrågningar snabbt; standardfrågor besvaras vanligtvis inom en arbetsdag. Om ditt ärende kräver verifiering eller en noggrann genomgång, såsom kontroller av uttag eller KYC, kan det ta längre tid beroende på ärendets komplexitet och de dokument som lämnats in. Vi strävar efter att snabbt lösa komplexa ärenden och håller dig uppdaterad under hela processen.
Återkoppling
Vi vill gärna höra från dig — din feedback, dina förslag och idéer hjälper oss att förbättra webbplatsen. Dela gärna förbättringsförslag, felrapporter eller önskemål om nya funktioner så granskar vi dem noggrant. Varje meddelande tas om hand av vårt team för att förbättra tjänsterna, kampanjerna och den övergripande användarupplevelsen. Dina synpunkter hjälper till att forma framtida uppdateringar och ser till att sidan fungerar för spelarna.