Slottyway Casino - vilkår for bruk
Disse vilkårene beskriver reglene som gjelder når du bruker vårt nettcasino og sportsbook. De forklarer forholdet mellom oss og våre spillere, og dekker kontoansvar, kvalifikasjonskrav, kampanjer, betalinger og håndtering av tvister. Ved å bruke nettstedet godtar du å følge disse vilkårene og eventuelle tilleggregler som publiseres for spesifikke kampanjer eller funksjoner.
Kontoansvar
Du er ansvarlig for å holde kontodetaljene dine korrekte og sikre. Bare én konto er tillatt per person, husstand, IP-adresse eller enhet med mindre vi skriftlig godkjenner noe annet. Ikke del innloggingsopplysninger. Vi kan suspendere eller stenge kontoer som viser tegn til svindel, hvitvasking, tilbakeføringer (chargebacks), flere kontoer eller annen misbruk. Hvis du mistenker uautorisert tilgang, kontakt [email protected] umiddelbart.
Kvalifikasjonskrav og verifisering
Registrering krever bekreftelse på at du oppfyller våre kvalifikasjonskrav. Du må være minst 18 år gammel og ha lov til å spille der du bor. Vi kan be om identitets- og adressebevis, samt dokumentasjon på betalingsmetode før vi tillater uttak. Kontoverifisering er obligatorisk der det kreves av våre kontroller og risikoprosesser; manglende innsending av forespurte dokumenter kan forsinke eller blokkere uttak.
Akseptabel bruk av plattformen
Bruk tjenestene våre lovlig og rettferdig. Du må ikke forsøke å manipulere spill, utnytte programvarefeil, bruke automatiserte verktøy for å plassere innsatser, eller satse på en måte som misbruker kampanjer. Å satse eller spille med en aktiv bonus krever at du følger gjeldende bonusregler. Vi forbeholder oss retten til å ugyldiggjøre innsatser, justere saldoer og begrense tilgang når vi oppdager forbudt aktivitet.
Bonuser og kampanjer
Kampanjer er underlagt spesifikke vilkår som gjelder i tillegg til disse generelle reglene. Bonuser har vanligvis omsetningskrav, begrensninger på hvor mye ulike spill bidrar, og maksgrenser for innsatser mens de er aktive. Noen betalingsmetoder kan være uegnede for enkelte tilbud. Bare én velkomstbonus er tillatt per person, husstand eller IP, og misbruk av bonuser vil føre til tap av bonusbeløp og gevinster.
Innskudd og uttak
Vi støtter en rekke betalingsmetoder, inkludert vanlige kort, e-lommebøker og kryptovaluta. Innskudd er vanligvis tilgjengelige umiddelbart for spilling. Uttak er underlagt verifisering og kan kreve KYC-dokumenter. Standard uttaksgrenser for kontoer er vanligvis opptil €2,000 per dag, €10,000 per uke og €40,000 per måned; store utbetalinger kan bli delt opp i avdrag. Vi garanterer ikke behandlingstider for tredjeparts betalingsbehandlere eller banker, og gebyrer tatt av mellommenn er brukerens ansvar der dette gjelder.
Håndtering av tvister
Hvis du har en klage, kontakt vårt supportteam på [email protected]. Vi vil undersøke og svare så snart som mulig. Hvis et problem ikke løses etter intern gjennomgang, vil vi gi råd om videre tiltak i tråd med vår tvisteprosedyre. Vi behandler tvister basert på de registrene vi har; å legge frem tydelig dokumentasjon bidrar til å gjøre prosessen raskere.
Endringer i vilkårene og oppdateringer
Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Materielle endringer vil bli kommunisert via nettstedet eller på e-post der det er hensiktsmessig. Fortsatt bruk av plattformen etter oppdateringer innebærer aksept av de reviderte vilkårene. Det er ditt ansvar å gjennomgå vilkårene jevnlig.
Driftsinformasjon
Plattformen drives under et e-spillrammeverk og forvaltes av operatøren som er navngitt på vårt nettsted. Spesifikke regulatoriske eller lisensopplysninger, der de er tilgjengelige, er publisert i bunnteksten på nettstedet eller i den juridiske delen. For spørsmål om kontobegrensninger, verifisering eller betalingsalternativer, kontakt [email protected].